Política de Privacidade

Política de privacidade do website do “Empreendimento Alcântara”, operado pela SILFIDÚCIA

Quem somos?

Este site é operado pela SILFIDUCIA – SOCIEDADE DE MEDIAÇÃO IMOBILIÁRIA, LDA. (doravante SILFIDUCIA ou “nós”, empresa do Grupo SIL, com sede social na Avenida Fontes Pereira de Melo 6, 5º, em Lisboa, com o capital social de € 50.000 (cinquenta mil euros), e com o NIPC 501 203 710, matriculada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa, sob o n.º 56228, detentora da licença AMI n.º 649, emitida pelo Instituto de dos Mercados Públicos, do Imobiliário e da Construção I.P que tem como objeto social a mediação imobiliária, área esta onde é um dos principais nomes a nível nacional.

A SILFIDUCIA é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais recolhidos através deste website e que se prendem com os serviços de mediação mobiliária do “Empreendimento Alcântara”.

A SILFIDUCIA está empenhada em proteger os dados pessoais dos seus clientes e utilizadores que lhe são facultados através deste website, tendo para o efeito elaborado a presente Política de Privacidade com o objetivo de lhe dar a conhecer o seu compromisso e respeito para com as regras relativas à privacidade e à proteção de dados pessoais que recolhe e trata, em conformidade com o disposto no Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).

Como tal, a SILFIDUCIA compromete-se a aplicar medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais dos utilizadores, incluindo utilização de servidores seguros, firewalls e encriptação de dados.

Solicitamos, desta forma, a sua atenção para Política de Privacidade, que está redigida de forma clara e simples, para facilitar a sua compreensão e decidir, de forma livre e voluntária, se pretende facultar os seus dados pessoais à SILFIDUCIA.

Quais são os dados pessoais que recolhemos através deste website?

A SILFIDUCIA recolhe todos os dados que nos submeter ao usar os formulários de contactos disponíveis neste website. Neste contexto, os dados pessoais que processamos são: nome, número de telefone endereço de e-mail.

Alertamos, contudo, que nos casos em que lhe pedimos para fornecer estes dados pessoais, o utilizador não tem obrigação de fazê-lo.

Contudo, se optar por não o fazer, poderá não usar todas as funções do nosso website ou fazer uso de nossos serviços de mediação imobiliária, no que diz respeito ao “Empreendimento Alcântara”.

Quais os fins para os quais utilizamos os seus dados pessoais?

A SILFIDUCIA apenas utiliza os seus dados pessoais para lhe fornecer serviços de mediação de bens imobiliários relacionados com o “Empreendimento Alcântara”, para responder a pedidos e mensagens suas, para contactar sobre as propriedades que possam interessar-lhe e para analisar os seus dados com o objetivo de analisar o seu negócio.

Qual a base jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais?

A SILFIDUCIA apenas utiliza os seus dados quanto tal é permitido por lei, isto é, sempre que necessitamos de cumprir um contrato que estamos prestes a celebrar ou que celebrámos consigo, sempre que seja necessário para os nossos interesses legítimos, sempre que tenhamos obrigações legais ou regulamentares e, algumas circunstâncias, poderemos também processar os seus dados com base no seu consentimento, o qual poderá retirado a qualquer momento. Contudo, a retirada de consentimento não afetará a legalidade do processamento dos seus dados com base no consentimento antes da sua retirada.

Quais são os seus direitos?

Para além da retirada do direito de retirar o consentimento, tem outros direitos relativos aos seus dados pessoais:

• Direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais, o que lhe permite receber uma cópia dos dados pessoais que temos sobre si e verificar se estamos a processá-los em conformidade com o RGPD.
• Direito de solicitar correções a quaisquer dados que tenhamos sobre si, o que lhe permite corrigir dados incompletos ou incorretos que tenhamos sobre si, sem prejuízo de ser nossa obrigação verificar a exatidão de todos os dados que fornece
• Direito de solicitar a limitação de processamento dos seus dados pessoais, o que lhe permite solicitar a suspensão do processamento dos seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias: se pretender que determinaremos a exatidão dos dados, sempre que o nosso uso dos dados não cumprir com a lei, sempre que necessite que guardemos os seus dados, para o caso de precisar de estabelecer, exercer ou defender-se de ações judiciais ou no caso de discordar do nosso uso dos seus dados pessoais, sem prejuízo de ser nossa obrigação verificar se que o seu tratamento é lícito de acordo com o RGPD.
• Direito de solicitar a eliminação dos seus dados, o que lhe permite solicitar que apaguemos os seus dados pessoais sempre que não exista uma razão para os continuarmos a processar, sempre que tenhamos processado os seus dados ilicitamente ou sempre que estejamos obrigados a apagar os seus dados pessoais para efeitos de cumprimento da lei, sem prejuízo de podermos ser legalmente obrigados a reter os seus dados.
• Direito de se opor ao processamento dos seus dados sempre que que recorremos a um interesse legítimo ou exista qualquer circunstância pessoal que o leve a contestar o seu processamento, por considerar que possa ter um impacto fundamental nos seus direitos fundamentais e garantias, sem prejuízo de podermos demonstrar que temos razões legítimas que se sobreponham aos seus direitos e garantias para processar os seus dados.
• Direito de fazer uma reclamação, em qualquer momento, à autoridade de proteção de dados responsável que, em Portugal, é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), com sede na Rua de São Bento, n.º 148, 3.º, 1200-821 Lisboa, com o telefone +351 213 928 400 e fax + 351 213 976 832.

Não terá de pagar qualquer taxa para aceder aos seus dados pessoais ou exercer qualquer um dos direitos mencionados, salvo se o pedido for manifestamente infundado, repetitivo ou excessivo, caso em que poderemos cobrar uma taxa razoável ou recusar-nos a cumprir o seu pedido nestas circunstâncias.

Tentaremos responder a todos os seus pedidos no prazo de um mês, sem prejuízo da resposta poder demorar mais se o seu pedido ou pedidos forem particularmente complexo, sendo que disso lhe daremos conta.

Com quem partilhamos os seus dados?

Não está prevista a comunicação dos dados pessoais com a entidades terceiras. No entanto, caso essa comunicação tenha lugar, a SILFIDUCIA assegurará que essas entidades terceiras se comprometem a tratar os referidos dados pessoais única e exclusivamente para o cumprimento das finalidades supra indicadas.

Podemos ainda divulgar os seus dados pessoais às autoridades responsáveis pela aplicação da lei, reguladores, entidades governamentais ou públicas e outros terceiros que nos exijam que cumpramos com quaisquer requisitos legais e regulamentares.

Por quanto tempo são conservados os dados pessoais?

A SILFIDUCIA conservará os dados pessoais dos utilizadores apenas durante o tempo necessário à realização das finalidades para as quais foram recolhidos.

Como poderá contactar-nos?

Para qualquer informação adicional, ou para exercer os seus direitos, poderá contactar-nos através do nosso correio eletrónico rgpd.silfiducia@sil.pt.